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Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir bieten verschiedene Formen der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice-Büro an. Sie können das Kontaktformular ausfüllen, uns telefonisch oder über den Online-Kommunikator kontaktieren. Unabhängig vom gewählten Formular versuchen wir so schnell wie möglich zu antworten.

Häufig gestellte Fragen

Wir sind ein zuverlässiger Geschäftspartner und bieten unter anderem: eine kostenlose Weni Care-Police, eine umfassende Betreuung gemäß dem Weni Smart Care-Programm und eine Garantie von bis zu 5 Jahren. Wir haben unser eigenes professionelles Serviceteam mit einer schnellen Reaktionszeit auf Ihre Anfrage. Wir installieren Lasercutter und schulen Mitarbeiter in ganz Europa. Alle Geräte haben nur bewährte Markenkomponenten, und für die Bequemlichkeit aller Benutzer von Laserlösungen haben wir einen Showroom und unser eigenes Lager mit Verbrauchsmaterialien und Zubehör. Ab März 2022 haben wir für Sie den Online-Shop Weni Store gelauncht. Unsere Dienstleistungen zeichnen sich durch eine flexible und individuelle Herangehensweise an jeden Kunden aus, um eine gegenseitige Zufriedenheit aus der Zusammenarbeit zu erzielen.
a) In der Galerie auf unserer Website oder auf dem offiziellen Weni Solution Channel

b) Stationär im Weni Solution Showroom

c) Bei unseren Kunden
Gerätepreise mit dem Optionskonfigurator sind für jedes der Produkte auf der Website verfügbar:  https://weni.eu/. Wir erstellen Ihnen nach Kontaktaufnahme ein detailliertes kommerzielles Angebot.
Muster können während einer Präsentation in Shoroom Weni Solution oder durch Zusendung von Materialien zum Testen angefertigt werden. Wenden Sie sich hierzu bitte vorab an das Customer Service Office.
Verbrauchsteile und Zubehör können über den Partner-Onlineshop „Weni Store“ oder nach Kontaktaufnahme mit der Verkaufsabteilung erworben werden
Ja, wir bieten die Unterstützung eines Spezialisten, der Sie durch den gesamten Prozess begleitet. Für Informationen wenden Sie sich bitte an die Weni Solution Financial Service Abteilung.
Je nach Gerätetyp bieten wir eine Garantie von bis zu fünf Jahren.
Weitere Antworten finden Sie in unserer umfangreichen Wissensdatenbank
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Eine Verwaltungsabteilung

Im Interesse der bestmöglichen Servicequalität für unsere inländischen Kunden haben wir eine Aufteilung in Woiwodschaften eingeführt. Unsere Verkaufsabteilung behandelt jeden Kunden individuell, daher wählen Sie bitte den passenden Ansprechpartner aus, um einen schnellstmöglichen und umfassenden Service zu bieten. Die Karte hilft Ihnen, das Gespräch an den entsprechenden Berater weiterzuleiten.

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Weni Solution Serviceabteilung

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